為持續(xù)深化下沉社區(qū)結對共建,扎實開展“黨建共建、志愿服務、領辦實事”活動,5月9日上午,水務集團走進吳家老灣金泰國際小區(qū),開展“走進網(wǎng)格 貼近需求——供水服務在身邊”便民服務活動,通過科普宣傳、水質(zhì)檢測、入戶排查等方式,為居民提供全方位供水服務。
活動現(xiàn)場,水務集團志愿服務人員通過設立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等多種形式,與居民展開面對面交流,耐心解答居民關于水價、水質(zhì)等各類用水問題,認真傾聽居民的用水訴求,積極協(xié)調(diào)解決居民遇到的用水難題,現(xiàn)場指導居民如何使用微信公眾號動態(tài)查詢、完成繳費、辦理業(yè)務等,讓優(yōu)質(zhì)便捷的供水服務“觸手可及”?;顒永塾嫲l(fā)放供水服務指南120余份,接受小區(qū)用戶咨詢50次,切實解決12戶居民實際困難。
下一步,水務集團將按照“資源、力量、服務”三下沉的方式,積極探索助力基層治理新路徑,為構建和諧美好的社區(qū)生活履行國企擔當、貢獻水務力量。