2024年11月6日，一面印有“排憂解難辦實事，供水服務(wù)暖人心”的錦旗被送到了隨州市水務(wù)集團隨縣供水公司。這面錦旗來自隨縣中醫(yī)醫(yī)院，不僅僅是對隨縣供水工作的高效服務(wù)和專業(yè)精神深感敬佩，更是雙方友好合作的生動見證。

近日，隨縣供水公司充分利用信息化手段，對用水數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測。在這個過程中，工作人員敏銳地發(fā)現(xiàn)了隨縣中醫(yī)醫(yī)院的用水異常情況，顯示當月用水量激增四千多噸，且供水壓力不穩(wěn)定，秉持著對用戶負責的態(tài)度，供水公司迅速行動，并派出公司管網(wǎng)運維中心工作人員前往醫(yī)院。

工作人員帶著專業(yè)的設(shè)備，在醫(yī)院的各個角落仔細排查、認真檢測，他們?nèi)褙炞⒌貎A聽著地下管網(wǎng)的“聲音”。經(jīng)過艱苦的努力和不懈的堅持，終于成功找出了醫(yī)院內(nèi)部管網(wǎng)的漏損點。它不僅及時幫助醫(yī)院減少了大量不必要的水資源浪費和經(jīng)濟損失，更保障了醫(yī)院的正常用水秩序，確保了醫(yī)療工作的順利進行。

據(jù)悉，今年以來隨縣供水公司利用智慧水務(wù)信息化技術(shù)為多家企業(yè)提供管網(wǎng)檢測服務(wù)，幫助多家企業(yè)避免了因管網(wǎng)漏損而可能導致的經(jīng)濟損失。這不僅為企業(yè)節(jié)省了大量的水資源成本，還保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。對于一些對水資源依賴度較高的企業(yè)來說，穩(wěn)定可靠的供水和無漏損的管網(wǎng)更是其持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

一直以來，隨州市水務(wù)集團隨縣供水公司始終牢記自己的使命，堅持以用戶為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，通過積極運用信息化手段，能夠更加迅速、準確地發(fā)現(xiàn)問題，并以最快的速度采取有效措施加以解決，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。