水質(zhì)信息公開管理制度

1、為加強城市供水水質(zhì)管理，加大涉及百姓民生方面信息的公開力度，保護消費者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《城市供水條例》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》和國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》（以下簡稱《標準》) 等有關(guān)法律、行政法規(guī)、標準制定。

2、水質(zhì)信息，是指水廠的出廠水及管網(wǎng)水的水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和說明等。本規(guī)定所稱水質(zhì)信息公開活動，是指供水企業(yè)按照規(guī)定的時間、頻次、內(nèi)容，以一定的方式和渠道公布水質(zhì)信息。

3、公司負責城區(qū)供水水質(zhì)信息公開的監(jiān)督管理工作。

4、向社會公布的水質(zhì)數(shù)據(jù)，應當由取得省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門資質(zhì)證書的水質(zhì)檢測機構(gòu)提供。公布的水質(zhì)數(shù)據(jù)應當真實、準確。

5、公司定期向社會公布管網(wǎng)水7項、出廠水9項和出廠水全項指標。公布時間、數(shù)據(jù)的具體要求遵守下列規(guī)定：

（1）每個月在隨州日報上公布出廠水、管網(wǎng)水《規(guī)定》中的渾濁度、色度、PH值、臭和味、消毒劑余量、菌落總數(shù)、總大腸菌群等指標檢測結(jié)果。

（2）每季度第一個月的20日前，公布出廠水、管網(wǎng)水《標準》中的常規(guī)指標檢測結(jié)果，由省水質(zhì)中心安排抽查和公布結(jié)果，及公布渠道和時間。

6、公司還可根據(jù)需要通過本單位網(wǎng)站、政府網(wǎng)站或選擇其他方式和渠道公布水質(zhì)信息，水質(zhì)信息應選擇明顯的位置予以公布，以便于公眾查看。

7、公司負責組織對各水廠的水質(zhì)情況進行定期和不定期監(jiān)督檢查，組織有關(guān)單位和專家對公布的水質(zhì)原始數(shù)據(jù)進行核查，保證水質(zhì)信息公開工作順利實施。

8、公司應及時做好公眾對水質(zhì)信息的查詢解釋工作，同時注意收集匯總市民對水質(zhì)信息公開的反饋意見，并積極配合水行政主管部門的監(jiān)督檢查。

9、遇突發(fā)自然災害、人為破壞及水質(zhì)污染等事件并導致供水水廠出廠水、管網(wǎng)水中水質(zhì)指標異?；虺鰢覙藴蕰r，應及時通過本單位網(wǎng)站、政府網(wǎng)站或選擇其他方式和渠道公布，向公眾如實告知水質(zhì)情況，視情況做出預警建議；暫時不適宜市民飲用時，應當提供應急供水保障。

10、突發(fā)事件發(fā)生后，在已經(jīng)及時告知水質(zhì)情況下，在正常公示周期內(nèi)如實對外公布水質(zhì)信息。

           隨州市水務集團水質(zhì)檢測有限公司

                                                           2022年3月18日